Conditions Générales de Vente (CGV)

Dernière mise à jour : 16 février 2026

1. Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) définissent les droits et obligations de Bulléa, situé(e) au 6 avenue Bitaly, 33600 PESSAC, et de tout client effectuant un achat via le site https://bullea.fr/. Elles régissent toutes les ventes de produits ou prestations proposées sur ce site.

2. Produits et Services

Bulléa propose la vente de prestation et de produits dans le domaine de l'esthétique. Les caractéristiques principales sont présentées sur chaque fiche produit ou service. Les photographies et descriptions sont fournies à titre indicatif.

3. Prix

Tous les prix sont indiqués en euros (€), toutes taxes comprises (TTC). Les frais de livraison ou services supplémentaires sont précisés lors de la commande. Les prix peuvent être modifiés à tout moment, mais la commande validée sera facturée au prix indiqué lors de la validation.

4. Commande

La commande se fait via le site internet. Le client doit fournir des informations exactes et complètes. La validation de la commande vaut acceptation des présentes CGV.

5. Paiement

Le paiement s’effectue par CB, chèque, virement ou espèces. Le paiement est sécurisé et débité lors de la confirmation de commande. Les retards de paiement peuvent entraîner l’annulation automatique de la commande.

6. Livraison / Exécution

Les produits/services sont livrés selon les modalités indiquées sur le site. Les délais sont donnés à titre indicatif. Le client est tenu de vérifier l’état des produits à la réception et de signaler tout dommage ou anomalie dans un délai de 2 jours.

7. Droit de rétractation

Le client dispose d’un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation pour tout produit ou service vendu à distance, sauf exceptions prévues par la loi. Les demandes doivent être adressées à bullea.detente@hotmail.fr. Les produits doivent être retournés en état neuf et dans leur emballage d’origine. Les frais de retour sont à la charge du client.

8. Garanties

Les produits vendus bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés. Toute réclamation doit être adressée à [email/contact] avec le numéro de commande.

9. Responsabilité

Nom de votre entreprise ne pourra être tenu responsable des dommages indirects ou immatériels liés à l’utilisation de ses produits/services. La responsabilité se limite au montant de la commande.

10. Propriété intellectuelle

Tous les contenus du site (textes, images, logos, vidéos) sont la propriété exclusive de Nom de votre entreprise. Toute reproduction totale ou partielle est interdite sans autorisation écrite.

11. Données personnelles

Les informations recueillies sont utilisées uniquement pour le traitement des commandes et la relation client. Conformément au RGPD, le client dispose d’un droit d’accès, de modification, de suppression et de portabilité de ses données. Contact : [email/contact].

12. Loi applicable et juridiction

Les présentes CGV sont régies par la loi française. Tout litige relatif à leur interprétation ou exécution relève des tribunaux compétents du siège social de l’entreprise.